Simon Mainwaring citazioni famose

La tecnologia ci insegna ad essere di nuovo umani.

I social media non riguardano lo sfruttamento della tecnologia, ma il servizio alla comunità.

Assicurati che i tuoi dipendenti capiscano cosa rappresenta il tuo marchio in modo che possano essere la tua prima linea di pubblicità passaparola.

Creare un mondo migliore richiede lavoro di squadra, partnership e collaborazione, poiché abbiamo bisogno di un intero esercito di aziende che lavorino insieme per costruire un mondo migliore nei prossimi decenni. Ciò significa che le aziende devono abbracciare i vantaggi di cooperare tra loro.

Forse il modo più efficace per descrivere l'approccio che un marchio deve adottare è quello di pensare a se stessi come cartografi sociali. Con ciò intendo dire che i marchi devono contemporaneamente ispirare, coinvolgere e mantenere una serie di conversazioni che si svolgono all'interno di un determinato panorama culturale specifico per il loro obiettivo di business.

Il ruolo dei social media è fondamentale perché aiuta a diffondere la dissonanza cognitiva collegando leader di pensiero e attivisti ai cittadini comuni espandendo rapidamente la rete di persone che diventano disposte ad agire.

Le chiavi del successo del marchio sono l'auto-definizione, la trasparenza, l'autenticità e la responsabilità.

Attraverso le proprie azioni, i clienti possono ritenere le aziende responsabili di standard più elevati di responsabilità sociale. Attraverso l'azione collettiva, possono sfruttare i loro dollari per combattere la forza di quegli investitori che perseguono miopicamente profitti a spese del resto della società.

In effetti, il cambiamento è quasi impossibile senza collaborazione, cooperazione e consenso a livello di settore.

Per una campagna sociale veramente efficace, un marchio deve abbracciare i primi principi del marketing, che implica la definizione del marchio e lo storytelling coerente.

I consumatori interessati si stanno rendendo conto che possono utilizzare i social media per organizzarsi attorno a valori condivisi per avviare movimenti efficaci. I social media offrono loro una cassa di risonanza per condividere idee, nonché un mezzo per punire i comportamenti aziendali irresponsabili.

Integra lo scopo nel tuo modello di business a scopo di lucro attraverso un impegno a lungo termine per una causa in linea con i tuoi valori fondamentali e quelli della tua comunità.

Come ogni oratore ti dirà, quando ti rivolgi a un gran numero di persone da un palco, cerchi di stabilire un contatto visivo con le persone del pubblico per comunicare che sei accessibile e interessato a loro.

Sempre più aziende stanno contattando i loro fornitori e appaltatori per lavorare congiuntamente su questioni di sostenibilità, responsabilità ambientale, etica e conformità.

I brand devono diventare architetti di comunità.

L'avvento di Google+ e l'emergere del web personalizzato significa che questo è più vero che mai. I brand e i loro partner pubblicitari devono rispondere a questa sfida e definirsi con chiarezza, coerenza e autenticità. Altrimenti potrebbero ritrovarsi a gridare in una città fantasma.

Spesso motivato dal desiderio di mantenere lo status quo esistente, il bradipo è quasi costato agli Stati Uniti la sua industria automobilistica, poiché ha rifiutato per decenni di costruire auto a basso consumo di carburante per competere con le importazioni giapponesi, coreane ed europee.

Abbiamo bisogno di sviluppare e diffondere un paradigma e una pratica di collaborazione completamente nuovi che sostituiscano i tradizionali silos che hanno diviso governi, filantropie e imprese private per decenni e lo sostituiscano con reti di partnership che lavorano insieme per creare una società prospera a livello globale.

Una delle maggiori sfide che le aziende devono affrontare per adattarsi all'impatto dei social media è sapere da dove cominciare.

Quando uno scambio positivo tra un marchio e i clienti diventa metriche quantificabili, incoraggia il marchio a fornire un servizio migliore, il servizio clienti a fare un lavoro migliore e i consumatori a mostrare attivamente la loro gratitudine.

Se il capitalismo deve rimanere un sistema economico sano e vivace, le aziende devono partecipare a prendersi cura della società e dell'ambiente in cui vivono.

Trasformare un marchio in un leader socialmente responsabile non avviene da un giorno all'altro semplicemente scrivendo nuove strategie di marketing e pubblicità. Ci vuole impegno per identificare una visione che i tuoi clienti troveranno credibile e allineata con i loro valori.

La leva e l'influenza che i social media danno ai cittadini si stanno rapidamente diffondendo nel mondo degli affari.

Le nuove dinamiche tra brand e consumatori, guidate dai social media, si stanno rivelando un potente impulso al cambiamento.

In funzione del facile accesso alle informazioni fornite da Internet e della facilità con cui possono essere condivise grazie ai social media, i consumatori sono ora meglio informati sul comportamento dei marchi e sulle molteplici crisi globali che affrontiamo.

I consumatori di oggi sono desiderosi di diventare fedeli fan di aziende che rispettano il capitalismo mirato. Non sono contrari alle aziende che realizzano profitti; anzi, possono anche essere investitori in queste aziende - ma al centro, vogliono società più empatiche e illuminate che cercano un equilibrio tra profitto e scopo.

Rendi il cliente l'eroe della storia del tuo marchio.

Quando qualcosa funziona per te o per un altro marchio, chiediti: "Perché? Quindi non copiarlo, ma pensa a ciò che puoi fare che è unico per te e migliore.

L'inquadratura di come ci relazioniamo l'uno con l'altro all'interno e attraverso le piattaforme di social media continuerà a diventare più sofisticata e sfumata nella loro espressione di come strutturiamo le nostre relazioni nelle nostre vite del mondo reale.

Le società di social media devono combinare la loro padronanza delle più recenti tecnologie in tempo reale, basate sulla posizione o sulla realtà aumentata al servizio di uno storytelling chiaro e coerente.

Forse la lezione più potente che altri marchi possono imparare da Nike è la necessità di agire in accordo con la realtà del mondo in cui viviamo. In una comunità globale reciprocamente dipendente e intimamente connessa che affronta diverse crisi importanti, i marchi devono operare con una definizione estesa di interesse personale che includa il bene superiore.

È tempo che l'America corporativa diventi "il terzo pilastro" del cambiamento sociale nella nostra società, integrando i primi due pilastri del governo e della filantropia. Abbiamo bisogno che l'intero settore privato cominci a impegnarsi non solo a fare profitti, ma a realizzare scopi più alti e più grandi contribuendo a costruire un mondo migliore.

Quando le persone si allineano attorno a valori politici, sociali, economici o ambientali condivisi e intraprendono azioni collettive, il pensiero e il comportamento che compromettono la vita di milioni di persone in tutto il mondo possono davvero cambiare.

Tutti coloro che vivono sotto il contratto sociale che chiamiamo democrazia hanno il dovere di agire responsabilmente, di obbedire alle leggi e di abbandonare certi tipi di comportamenti egoistici che sono in conflitto con il bene generale.

I dirigenti aziendali devono riformulare le loro responsabilità per includere gli interessi di tutte le parti interessate nella società in generale; non solo gli azionisti, ma anche i dipendenti, i cittadini delle nostre comunità e coloro che hanno a cuore l'ambiente.

Dalla rivoluzione digitale nei primi anni ' 90, la tecnologia non ha mai posto un onere così completo su aziende, dipendenti e individui per reinventare i loro piani aziendali, servizi e prodotti e se stessi per stare al passo con il mercato in evoluzione.

C'è un adagio che è una descrizione appropriata della nuova dinamica al lavoro tra marchi e consumatori collegati attraverso i social media: le persone sostengono ciò che aiutano a costruire. Ma ora che molti marchi stanno lanciando campagne di cause marketing guidate dalla comunità, la sfida diventa cosa fare dopo?

C'è una crescente consapevolezza tra i marchi che per partecipare alle conversazioni che si svolgono attraverso i social network, devono unirsi a queste discussioni sulla base di qualcosa che sia significativo per i loro clienti.

Il mercato del social business sta effettivamente costringendo i marchi a interagire con i consumatori sulla base di qualcosa che è significativo per loro. Il più delle volte, questo assume la forma di un valore fondamentale che trova espressione in una causa senza scopo di lucro.

Il lancio di Google + apps invia un segnale potente - il web personalizzato è iniziato. Ciò significa che il modo in cui le informazioni sono strutturate e accessibili si accende l'individuo, o meglio il loro profilo personale che è un composto di tutti i dati raccolti sulla base di ciò che hanno cercato e condiviso.

L'evoluzione dei social media in un meccanismo robusto per la trasformazione sociale è già visibile. Nonostante molti critici irremovibili che insistono sul fatto che strumenti come Facebook, Twitter e YouTube sono poco più che distrazioni bizzarre utili solo per scambiare informazioni banali, questi critici si stanno dimostrando sbagliati più e più volte.

La distruzione creativa che i social media stanno attualmente scatenando cambierà più della tecnologia o della classifica delle Fortune 100. Sta guidando un cambiamento qualitativo nella natura delle relazioni tra i marchi e i loro clienti.

Le aziende che danno un contributo significativo mentre ascoltano anche le voci degli altri sono quelle che coinvolgeranno sinceramente la loro comunità, che poi andrà a lavorare per loro.

Ora vediamo numerosi esempi di marchi che lavorano insieme per affrontare questioni come il degrado ambientale, il controllo del clima, l'inquinamento, la povertà e le malattie.

Alcuni critici hanno messo in discussione quale sia il ritorno sull'investimento per l'impegno nei social media. Altri si sono lamentati che le metriche non esistono per dimostrare il valore.

La tecnologia sociale offre ai leader una nuova piattaforma vitale con cui collegare le loro aziende alla miriade di stakeholder che hanno interesse per il loro benessere.

Ciò che è certo è che il cambiamento tecnologico sta accelerando in tutte le direzioni e, come i bambini che giocano in una fontana, i consumatori si dilettano nell'esperienza.

La trasparenza radicale ha un enorme impatto sulla nostra vita personale. Non possiamo più condividere pensieri, battute, foto o opinioni personali ovunque sul web senza essere consapevoli che potrebbero apparire dove meno ce lo aspettiamo (in particolare colloqui di lavoro, procedimenti di divorzio o media pubblici).

Gli Stati Uniti sono in un momento critico. Il nostro governo è pieno di debiti storici, e le limitate risorse degli sforzi filantropici e non-profit non possono affrontare la scala delle sfide sociali che affrontiamo con la forza necessaria.

Con il flusso infinito di nuove tecnologie sociali, app e piattaforme che si diffondono ogni giorno, è facile perdersi nelle minuzie dei social media. Tuttavia, affinché ci sia un cambiamento efficace, specialmente all'interno di grandi istituzioni gerarchiche dall'alto verso il basso, un'azienda deve avere una comprensione globale del nuovo ruolo che deve svolgere.