Lou Gerstner citazioni famose

Fissare la cultura è la parte più critica e più difficile di una trasformazione aziendale. Alla fine, il management non cambia la cultura. Il management invita la forza lavoro stessa a cambiare la cultura.

Se la vita fosse così facile che potresti semplicemente andare a comprare il successo, ci sarebbero molte più aziende di successo nel mondo. Le imprese di successo sono costruite da zero.

I computer sono magnifici strumenti per la realizzazione dei nostri sogni, ma nessuna macchina può sostituire la scintilla umana dello spirito, della compassione, dell'amore e della comprensione.

Non si tratta di bit, byte e protocolli, ma di profitti, perdite e margini.

Guarda la tartaruga. Si muove solo sporgendo il collo.

Alla fine un'organizzazione non è altro che la capacità collettiva delle sue persone di creare valore.

Non puoi mai essere a tuo agio con il tuo successo, devi essere paranoico, lo perderai.

Penso solo che dovremmo considerare questo come una partita a scacchi", ha detto, "tra il più grande giocatore di scacchi del mondo e Garry Kasparov.

Abbiamo costruito questa azienda dal cliente indietro, non dalla società fuori.

Voglio riportare IBM alle sue radici.

Sono diffidente di soluzioni legislative a ciò che è morale.

Quello che sto cercando di fare è fornire risultati, non promesse; risultati, non visione; risultati, non concetti. Il mondo è cinico sulle promesse di IBM.

Inizialmente volevo essere un insegnante, e poi stavo per diventare un ingegnere e costruire ponti e autostrade, ma ben presto sono andato nel mondo degli affari. Non ho mai fatto l'insegnante se non in modo diverso.

Sono stato accettato all'Università di Cambridge. Voglio studiare storia e archeologia cinese. Voglio diventare uno studente. Voglio leggere la storia cinese e andare a scavare.

Francamente, non sono molto a mio agio nelle chiacchiere. Quando vado alle riunioni del consiglio, arrivo due minuti prima e parto quando è finita. Non sto a pranzo o vado presto a prendere un caffè.

Non abbiamo bisogno di Dipartimenti del commercio, del lavoro e dell'istruzione; abbiamo bisogno di un unico Dipartimento di competenze che promuova un approccio integrato alla competitività globale.

Ciò che crediamo sarà molto importante è la fornitura di software e servizi tradizionali e hardware attraverso la rete. Questa è una forma di mercato elettronico.

Quando un'azienda manifatturiera in Spagna guarda a IBM per una soluzione a un problema, si aspettano che portiamo il meglio di IBM in tutto il mondo, non solo l'esperienza di IBM Spagna.

Se le pratiche e i processi all'interno di un'azienda non guidano l'esecuzione dei valori, allora le persone non lo capiscono. La domanda è: crei una cultura di comportamento e azione che dimostri davvero quei valori e un sistema di ricompensa per coloro che aderiscono ad essi?

Il sistema di ricompense è un potente motore del comportamento e quindi della cultura.

Per il primo mese, ho ascoltato e ho cercato molto duramente di non trarre conclusioni

La cosa che ho imparato in IBM è che la cultura è tutto.

Voglio diventare uno studente. Voglio leggere la storia cinese e andare a scavare.

L'ultima cosa di cui IBM ha bisogno in questo momento è una visione.

Nessuna istituzione passerà attraverso un cambiamento fondamentale a meno che non creda di essere in grossi guai e abbia bisogno di fare qualcosa di diverso per sopravvivere.

Questa è davvero una fusione di eguali. Non sarei tornato a lavorare per niente di meno di questa fantastica opportunità. Questo mi permette di combinare i miei due grandi amori-tecnologia e biscotti.

Non si ottengono punti per prevedere la pioggia. Ottieni punti per costruire arche.

Se la compensazione del CEO fosse guidata dalle prestazioni, cosa che credo fosse nel caso di IBM, nessuno avrebbe mai discusso. Se gli azionisti non facessero miliardi e miliardi di dollari, io non farei milioni di dollari. Il mio stipendio è stato lo stesso per 10 anni. Era tutto basato sulle prestazioni.

Visita USA.gov e troverai migliaia di direzioni, agenzie, consigli, uffici e servizi pieni di responsabilità sovrapposte, priorità antiche e responsabilità divise.

Più le imprese di successo sono più cercano di replicare, duplicare, codificare ciò che ci rende grandi. E improvvisamente stanno pensando interiormente. Stanno pensando a come possiamo continuare a fare ciò che abbiamo fatto in passato senza capire che ciò che li ha resi di successo è correre rischi, cambiare, adattarsi e essere reattivi. E così, in un certo senso, il successo genera il proprio fallimento. E penso che sia vero per molte aziende di successo.

Il nostro sito utilizza cookie tecnici e di terze parti. Quello che puoi fare è creare le condizioni per la trasformazione. È possibile fornire incentivi. Puoi definire le realtà e gli obiettivi del mercato. Ma poi devi fidarti. In realtà, alla fine, la gestione doesnâ € ™t cambiare la cultura. Il management invita la forza lavoro stessa a cambiare la cultura.

La visione è facile. È così facile indicare le gradinate e dire che ne colpirò una laggiù. Quello che è difficile è dire, OK, come faccio? Quali sono i programmi specifici, quali sono gli impegni, quali sono le risorse, quali sono i processi di cui abbiamo bisogno in gioco per andare a implementare la visione, trasformarla in un modello di lavoro che le persone seguono ogni giorno in azienda. E ' un lavoro duro.

Sono venuto a vedere, nel mio tempo in IBM, che la cultura non è solo un aspetto del gioco; è il gioco

Quando sono arrivato a IBM, c'erano segni di "Squadra" tutto intorno. Ho chiesto :" Come vengono pagate le persone?'Mi hanno detto,' Paghiamo le persone in base alle prestazioni individuali.

La questione fondamentale è: nel mondo di Internet, c'è posto per un packager di servizi? Il cliente vuole andare a navigare in Rete e andare a tutti i 50.000 siti Web? O le persone pagheranno un importo ragionevole per qualcuno per uscire e preselezionare e confezionare ciò che vogliono? La mia ipotesi è che entrambi coesisteranno.

Internet è in definitiva sull'innovazione e l'integrazione, ma non si ottiene l'innovazione a meno che non si integri la tecnologia Web nei processi con cui si gestisce la propria attività.

Il mondo in rete offre la promessa che forse l'industria della tecnologia dell'informazione inizierà a, per la prima volta in un decennio o giù di lì, affrontare i problemi a livello di CEO.

Non confondere mai l'attività con i risultati.

Il vero meccanismo di governo societario è il coinvolgimento attivo dei proprietari.

Le persone non fanno quello che ti aspetti, ma quello che controlli.

Tutto inizia con il cliente.

Ho sempre creduto che non si possa gestire un'impresa di successo da dietro una scrivania.

Non voglio usare la parola riorganizzazione. La riorganizzazione per me è mescolare scatole, spostare scatole in giro. Trasformazione significa che stai davvero cambiando radicalmente il modo in cui l'organizzazione pensa, il modo in cui risponde, il modo in cui conduce. È molto più che giocare con le scatole.

I reclami dei clienti sono i libri di scuola da cui impariamo.

La prossima cosa è: possiamo rendere IBM ancora migliore. Abbiamo riportato IBM, ma stiamo puntando alla leadership.

Lou Gerstner sa come fare un accordo, e George Bush Sr., meno.

Penso che il mio stile di leadership sia quello di far temere alle persone di rimanere al loro posto, di non temere di cambiare.

Penso che i valori siano davvero, davvero importanti, ma penso anche che troppi valori siano solo parole.

Molte persone hanno salvato IBM. Sì, ero il leader di quella squadra, ma non avrei mai potuto farlo senza un gruppo di IBMER che mi aiutasse.

Credo fermamente che le dimensioni di IBM possano essere utilizzate a suo vantaggio.