Dan Ariely citazioni famose

I Big Data sono come il sesso adolescenziale: tutti ne parlano, nessuno sa davvero come farlo, tutti pensano che tutti gli altri lo stiano facendo, quindi tutti affermano di farlo.

Anche i pensatori più analitici sono prevedibilmente irrazionali; quelli veramente intelligenti riconoscono e affrontano le loro irrazionalità.

L'onestà è una cosa complessa e complicata, e non vogliamo essere onesti tutto il tempo.

La cosa più difficile è riconoscere che a volte anche noi siamo accecati dai nostri stessi incentivi. Perché non vediamo come i nostri conflitti di interesse funzionano su di noi.

La cattiva notizia è che ignorare le prestazioni delle persone è quasi brutto come distruggere il loro sforzo davanti ai loro occhi. La buona notizia è che semplicemente guardando qualcosa che qualcuno ha fatto, scansionandolo e dicendo "uh huh", "migliorerai notevolmente le motivazioni delle persone".

In termini di curriculum effettivo per la formazione manageriale, la mia visione è molto semplice: il mondo è incredibilmente complesso, cambia tutto il tempo e non dovremmo nemmeno sperare di poter creare un modello generale che descriva accuratamente il mondo in tutti i suoi possibili stati.

Ho sempre trovato l'appello agli dei del mercato un po ' strano. Perché il mercato dovrebbe correggere gli errori invece di aggravarli?

Dovremmo insegnare agli studenti, così come ai dirigenti, come condurre esperimenti, come esaminare i dati e come utilizzare questi strumenti per prendere decisioni migliori.

È vero che dal punto di vista dell'economia comportamentale siamo fallibili, facilmente confusi, non così intelligenti e spesso irrazionali. Siamo più simili a Homer Simpson che a Superman. Quindi da questo punto di vista è piuttosto deprimente. Ma allo stesso tempo c'è anche un lato positivo. Ci sono pranzi gratis!

I marchi comunicano in due direzioni: ci aiutano a dire agli altri qualcosa su noi stessi, ma ci aiutano anche a formare idee su chi siamo.

Che tipo di persone sarebbero in grado di razionalizzare meglio di altre persone? Narratori migliori, giusto? Persone creative, giusto? Perché se sei creativo, trovi più modi per imbrogliare e ancora te stesso una storia sul perché va bene.

Gli esperimenti mostrano chiaramente che, man mano che resisti a sempre più tentazioni, in realtà hai sempre più probabilità di fallire.

Poiché barare è più facile quando possiamo giustificare il nostro comportamento, le persone spesso imbrogliano in piccole quantità: possiamo trovare una scusa per rubare le note post-it, ma è molto più difficile trovare una scusa per prendere $10.000 dalla piccola cassa.

Il settore della vendita al dettaglio ha il suo mal di testa: perde $16 miliardi all'anno per i clienti che acquistano vestiti, li indossano con le etichette nascoste e restituiscono questi vestiti usati per un rimborso completo.

che quando viene data l'opportunità, molte persone oneste imbroglieranno.

gli individui sono onesti solo nella misura che gli si addice (incluso il loro desiderio di compiacere gli altri)

Quando pensiamo al lavoro, di solito pensiamo alla motivazione e al pagamento come la stessa cosa, ma la realtà è che dovremmo probabilmente aggiungere tutti i tipi di cose ad esso-significato, creazione, sfide, proprietà, identità, orgoglio.

Pensare è difficile e talvolta spiacevole.

Le aziende, per quanto involontariamente, soffocano la motivazione dei loro dipendenti.

Prendete un brillante, creativo scienziato sociale, senza alcun rispetto per la saggezza convenzionale e si ottiene Ellen Langer. Lei è un narratore fantastico, e antiorario è una storia affascinante sui modi inaspettati in cui le nostre menti e corpi sono collegati.

Le persone sono irrazionali - e prevedibilmente così.

Con tutto ciò che fai, infatti, dovresti allenarti a mettere in discussione i tuoi comportamenti ripetuti.

C'è qualcosa nel fare qualcosa più e più e più volte che sembra essere particolarmente demotivante.

Quando si tratta del mondo mentale, quando progettiamo cose come l'assistenza sanitaria, la pensione e i mercati azionari, in qualche modo dimentichiamo l'idea che siamo limitati. Penso che se comprendessimo i nostri limiti cognitivi nello stesso modo in cui comprendiamo i nostri limiti fisici, potremmo progettare un mondo migliore.

Abbiamo intuizioni molto forti su tutti i tipi di cose-le nostre capacità, come funziona l'economia, come dovremmo pagare gli insegnanti della scuola. Ma a meno che non iniziamo a testare quelle intuizioni, wea€™re non andare a fare meglio.

That’s una lezione che tutti possiamo imparare: più abbiamo, più vogliamo. E l'unica cura è rompere il ciclo della relatività.

...La visione del lavoro, nella mia mente, è uno dei pericoli della tecnologia basata sul lavoro. La moderna infrastruttura IT ci consente di suddividere i progetti in parti molto piccole e discrete e assegnare a ciascuna persona solo una delle tante parti. In tal modo, le aziende corrono il rischio di togliere ai dipendenti il senso del quadro generale, lo scopo e il senso di completamento.

Tutti noi vogliamo spiegazioni per il motivo per cui ci comportiamo come facciamo e per il modo in cui funziona il mondo intorno a noi. Anche quando le nostre deboli spiegazioni hanno poco a che fare con la realtà. Wea € ™ re storytelling creature per natura, e ci raccontiamo storia dopo storia fino a quando non arriviamo con una spiegazione che ci piace e che suona abbastanza ragionevole da credere. E quando la storia ci ritrae in una luce più luminosa e positiva, tanto meglio.

Più la nostra società diventa senza contanti, più la nostra bussola morale scivola.

Per riassumere, usare il denaro per motivare le persone può essere un'arma a doppio taglio. Per le attività che richiedono capacità cognitive, gli incentivi basati sulle prestazioni da bassi a moderati possono aiutare. Ma quando il livello di incentivo è molto alto, può comandare troppa attenzione e quindi distrarre la mente della persona con pensieri sulla ricompensa. Questo può creare stress e, infine, ridurre il livello di prestazioni.

In un mondo in cui tutti si comportano onestamente, qualsiasi disonestà costituisce una grande infrazione. Ma, in un mondo in cui molte persone si comportano in modo disonesto, e le notizie sono piene di storie delle loro infrazioni, anche le grandi infrazioni possono sembrare piccole per l'autore.

I disastri sono di solito un buon momento per riesaminare ciò che abbiamo fatto finora, quali errori abbiamo commesso e quali miglioramenti dovrebbero venire dopo.

Nella vita incontriamo molte persone che, in un modo o nell'altro, cercano di tatuarci il viso.

Se mai vai al bar hopping, chi vuoi portare con te? Vuoi una versione leggermente più brutta di te stesso. Simile ... ma leggermente più brutto.

Ma poiché l'essere umano tende a concentrarsi sui benefici a breve termine e sui nostri bisogni immediati, tali tragedie dei beni comuni si verificano frequentemente .

L'uno per cento delle persone sarà sempre onesto e non ruberà mai", ha detto il fabbro. Un altro 1% sarà sempre disonesto e cercherà sempre di prendere la serratura e rubare la televisione. E il resto sarà onesto finché le condizioni saranno giuste - ma se sono abbastanza tentati, saranno anche disonesti. Le serrature non ti proteggeranno dai ladri, che possono entrare in casa tua se vogliono davvero. Ti proteggeranno solo dalle persone per lo più oneste che potrebbero essere tentate di provare la tua porta se non avesse la serratura".

Siamo tutti molto meno razionali nel nostro processo decisionale di quanto la teoria economica standard assuma. I nostri comportamenti irrazionali non sono né casuali né insensati: sono sistematici e prevedibili. Facciamo tutti gli stessi tipi di errori più e più volte, a causa del cablaggio di base del nostro cervello.

La proprietà non si limita alle cose materiali. Può essere applicato anche ai punti di vista. Una volta che prendiamo possesso di un'idea-che si tratti di politica o sport-cosa facciamo? Lo amiamo forse più di quanto dovremmo. Lo apprezziamo più di quanto valga. E il più delle volte, abbiamo difficoltà a lasciarlo andare perché non sopportiamo l'idea della sua perdita. Cosa ci rimane allora? Un'ideologia rigida e inflessibile.

È utile pensare che le persone abbiano due motivazioni fondamentali: il desiderio di vederci come persone oneste e brave e il desiderio di ottenere i benefici che derivano dall'imbrogliare le nostre tasse o sul campo di calcio.

Rinunciare ai nostri obiettivi a lungo termine per una gratificazione immediata, amici miei, è procrastinare.

Se tutti commettiamo errori sistematici nelle nostre decisioni, allora perché non sviluppare nuove strategie, strumenti e metodi per aiutarci a prendere decisioni migliori e migliorare il nostro benessere generale? Questo è esattamente il significato di pranzi gratuiti - l'idea che ci sono strumenti, metodi e politiche che possono aiutare tutti noi a prendere decisioni migliori e di conseguenza raggiungere ciò che desideriamo-pg. 241

È molto difficile prendere decisioni davvero grandi, importanti, che cambiano la vita perché siamo tutti suscettibili a una serie formidabile di pregiudizi decisionali. Ce ne sono più di quanto ci rendiamo conto, e vengono a trovarci più spesso di quanto ci piace ammettere.

Ma supponiamo che non siamo altro che la somma dei nostri primi, ingenui, comportamenti casuali. E allora?

di solito pensiamo a noi stessi come seduti al posto di guida, con il controllo finale sulle decisioni che abbiamo preso e sulla direzione che prende la nostra vita; ma, ahimè, questa percezione ha più a che fare con i nostri desideri-con il modo in cui vogliamo vedere noi stessi-che con la realtà